Declaratie heeft status 'Afgehandeld' maar is niet uitbetaald.

Nieuwkomer

Ik heb een verzoek in december al ingediend voor een vergoeding, deze is niet goed doorgekomen denk ik. Inmiddels heb ik vorige week opnieuw een aanvraag ingediend. Echter heeft deze de status 'Afgehandeld' maar ik heb nog een bedrag ontvangen.  decl: 3601801101

Ik hoop graag verder geholpen te worden.

Declaratie heeft status 'Afgehandeld' maar is niet uitbetaald.

1 ANTWOORD

Re: Declaratie heeft status 'Afgehandeld' maar is niet uitbetaald.

Medewerker

Hey @MagicMouse, doorgaans is de verwerking van nota's via Mijn Zilveren Kruis iets sneller dan het het moment waarop jij het bedrag op jouw rekening ziet staan. Dit heeft te maken met de betaling die doorgezet moet worden naar de bank. Dit kost iets meer tijd. Het neemt niet weg dat het vervelend is dat je het in december ook al een keer hebt geprobeerd en je dus al een tijdje wacht. Als je het fijn vindt kun je mij ook je relatienummer en geboortedatum toesturen via een privébericht? Dan kijk ik even met je mee naar de status van uitbetaling. Groetjes, Aaron

Vind je een bericht leuk en wil je graag je waardering geven? Dit kan door op de Like button te klikken onderaan het bericht.