Dit topic is gesloten. Dat betekent dat je hieronder niet meer kunt reageren.
Wil je over dit onderwerp in gesprek? Open dan een nieuw topic.

Vergoeding diagnostische kijkoperatie

 Bewerkt 
Bezoeker

Ik heb 28 maart een diagnostische kijkopratie in het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis om Endometriose te diagnostiseren of uit te sluiten. Ik heb namelijk ernstige klachten die kunnen wijzen op Endometriose. Deze aandoening is zeer moeilijk vast te stellen, de enige manier is een kijkoperatie.
ik heb een beter af plus polis en zou heel graag willen weten of deze kijkoperatie vergoed wordt. Ik kan het nergens vinden en via de mail krijg ik elke keer hetzelfde antwoord waar ik niks aan heb. Ik zou het fijn vinden als ik op deze manier uitsluitsel kan krijgen.

Alvast dank en groeten,
Miranda Nijman

Meer onderwerpen bekijken die zijn gelabeld met:

Vergoeding diagnostische kijkoperatie

OPGELOST
9 ANTWOORDEN

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Fanatiekeling
Met mijn kennis, als forumbezoeker, vermoed ik dat het onder de basisverzekering vergoed wordt. Voorwaarde is wel dat u een verwijzing heeft. U betaalt wel eigen risico van ?350. De kijkoperatie is duurder, dus het kost u in ieder geval dat bedrag. 
Ik hoop dat ZK ook reageert en u een 100% duidelijk antwoord geeft.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Webcare
mirandanijman schreef:
Ik heb 28 maart een diagnostische kijkopratie in het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis om Endometriose te diagnostiseren of uit te sluiten. Ik heb namelijk ernstige klachten die kunnen wijzen op Endometriose. Deze aandoening is zeer moeilijk vast te stellen, de enige manier is een kijkoperatie.
ik heb een beter af plus polis en zou heel graag willen weten of deze kijkoperatie vergoed wordt. Ik kan het nergens vinden en via de mail krijg ik elke keer hetzelfde antwoord waar ik niks aan heb. Ik zou het fijn vinden als ik op deze manier uitsluitsel kan krijgen.

Alvast dank en groeten,
Miranda Nijman


Hai Miranda,
We houden van duidelijke en complete antwoorden op de vragen van onze verzekerden.
Wat mij opvalt is dat je ons antwoord op je mail helemaal niet zo duidelijk vindt.
Mijn excuses hiervoor.
Wil je een privéberichtje sturen, met je 06 en adresgegevens. Ook graag je e-mailadres, dan check ik die mail meteen.
Ik wil je verder helpen.
Wil je ook aangeven of je een verwijzing hebt van je huisarts?

Vind je het leuk om berichten te lezen maar wil je graag meer? Als je lid wordt kun je optimaal gebruik maken van de community.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Fanatiekeling
Aan mijn antwoord wil ik toevoegen dat de vragenstelster speciaal de viersterren aanvullende verzekering noemt. Aan een aanvullende verzekering , hoe hoog ook, heb je niets als zorg onder de basisverzekering valt. 

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Bezoeker
Dank Elze voor je reactie. Ik wist niet of deze operatie wel of niet uit de basisverzekering vergoed zou worden, vandaar dat ik even vermeld dat ik een aanvullende verzekering heb. Het zou al erg fijn zijn als het onder de basisverzekering valt, dan kost het me ?350, als het niet vergoed wordt kan ik het niet betalen.

Pauline, ik heb je net een privébericht gestuurd.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Webcare
mirandanijman schreef:
Dank Elze voor je reactie. Ik wist niet of deze operatie wel of niet uit de basisverzekering vergoed zou worden, vandaar dat ik even vermeld dat ik een aanvullende verzekering heb. Het zou al erg fijn zijn als het onder de basisverzekering valt, dan kost het me ?350, als het niet vergoed wordt kan ik het niet betalen.

Pauline, ik heb je net een privébericht gestuurd.


Hai Miranda.
Heb op je privébericht geantwoord dat ik je helaas niet kon bereiken.
Heb je inmiddels al contact opgenomen met de afdeling klantenservice?
Elze geeft je al wat info over het eigen risico, dank je Elze.
Voor een compleet antwoord willen we echter iets meer van je weten om je een goed antwoordt e kunnen geven.

Vind je het leuk om berichten te lezen maar wil je graag meer? Als je lid wordt kun je optimaal gebruik maken van de community.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Bezoeker
Hi Pauline,

Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Ik moet zeggen dat ik wat huiverig ben aangezien ik via de mail niet zulke goede ervaringen heb gehad met de klantenservice aangezien er elke keer wordt aangegeven dat mijn medisch specialist alleen kan bepalen of het vergoed wordt. Mijn arts zegt dat hij dit niet kan spreken voor een verzekering en niet uitsluitsel kan geven of dit vergoed wordt, dit lijkt me logisch. Zilveren Kruis is toch degene die dit bepaalt.
Maakt het nog uit met wie ik dit bespreek bij de klantenservice of moet ik aangeven dat ik een vraag heb over vergoedingen?

Groet,
Miranda

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Fanatiekeling
Ben benieuwd hoe dit afloopt.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Bezoeker
Ik heb vandaag via de telefoon contact gehad met de klantenservice (2x). De dame heeft nog een keer mijn verhaal aangehoord en met een collega die over vergoedingen gaat overlegd. Ze zijn tot de conclusie gekomen dat ze te weinig medische informatie hadden terwijl ik naar mijn idee aan de telefoon zeer uitvoerig was. Weer het antwoord dat ze geen zekerheid konden geven en weer verwezen naar het ziekenhuis. Ik werd er nogal gefrustreerd van ook al begrijp ik wel dat ze mij wilde helpen.
weer contact opgenomen met het OLVG en mijn verhaal verteld. Ik kreeg uiteindelijk een zeer vriendelijke heer aan de telefoon die in mijn gegevens kon zien dat mijn behandeling op code groen stond wat betekent dat de operatie inderdaad vergoed wordt vanuit de basisverzekering. Hij gaf mij 100% garantie dat ik alleen mijn eigen risico hoefde te betalen, zo niet ging hij het betalen zei hij.
Al met al ben ik hier anderhalve maand mee bezig geweest. Ben blij dat ik eindelijk duidelijkheid heb zodat ik me kan voorbereiden op de behandeling.

Dank Elze voor je hulp en interesse.

Re: Vergoeding diagnostische kijkoperatie

Webcare
mirandanijman schreef:
Ik heb vandaag via de telefoon contact gehad met de klantenservice (2x). De dame heeft nog een keer mijn verhaal aangehoord en met een collega die over vergoedingen gaat overlegd. Ze zijn tot de conclusie gekomen dat ze te weinig medische informatie hadden terwijl ik naar mijn idee aan de telefoon zeer uitvoerig was. Weer het antwoord dat ze geen zekerheid konden geven en weer verwezen naar het ziekenhuis. Ik werd er nogal gefrustreerd van ook al begrijp ik wel dat ze mij wilde helpen.
weer contact opgenomen met het OLVG en mijn verhaal verteld. Ik kreeg uiteindelijk een zeer vriendelijke heer aan de telefoon die in mijn gegevens kon zien dat mijn behandeling op code groen stond wat betekent dat de operatie inderdaad vergoed wordt vanuit de basisverzekering. Hij gaf mij 100% garantie dat ik alleen mijn eigen risico hoefde te betalen, zo niet ging hij het betalen zei hij.
Al met al ben ik hier anderhalve maand mee bezig geweest. Ben blij dat ik eindelijk duidelijkheid heb zodat ik me kan voorbereiden op de behandeling.

Dank Elze voor je hulp en interesse.


Miranda,
Wat fijn dat je nu zekerheid hebt over de vergoeding. Het is jammer dat de specialist niet meteen je heeft verteld of er sprake was van twijfel bij vergoeding voor deze kijkoperatie. De specialist moet weten hoe hij deze behandeling codeert en kent jouw situatie.
Ik begrijp dat het vervelend is dat je van ons niet de heldere informatie hebt gekregen.
Ik vind het daarom jammer dat ik je niet heb kunnen bereiken, ik kan niet beoordelen welke onzekerheden er waren voor mijn collega's om je vraag niet direct te kunnen beantwoorden.

@Elze jij ook bedankt voor het meedenken, Miranda, ik wens je veel sterkte en hoop dat je goed geholpen wordt.
Als je nog vragen hebt, stel ze gerust.
Mocht je de zorgkosten nota hoog vinden, er zijn altijd mogelijkheden in termijnen te betalen. Misschien is dat nog een tip waar je iets aan hebt.
Groet, Pauline

Vind je het leuk om berichten te lezen maar wil je graag meer? Als je lid wordt kun je optimaal gebruik maken van de community.