Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Nieuwkomer

Moet ik aangeven dat ik betrokken ben geweest bij een aanrijding waaraan ikzelf geen schuld heb? Hoe kan ik zorgen dat de ziekenhuiskosten en fysio die zijn gemaakt niet met mijn eigen risico worden verrekend maar rechtstreeks bij de verzekering van de tegenpartij worden gedeclareerd? 

Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

9 ANTWOORDEN

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Fanatiekeling

Je bent verplicht om te melden dat je betrokken bent geweest bij een ongeval ( buiten jouw schuld) met een tegenpartij. Het is de bedoeling dat Zilverenkruis de kosten die zij maakt voor jou gaat verhalen op de tegenpartij. 

 

Ik neem aan, dat als dit lukt, jij ook geen eigen risico hoeft te betalen. Maar ik weet niet wat de praktijk is.....

Groet, Feina.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Moderator

@AnsVeerbeek  Leuk dat je een account hebt gemaakt hier! Welkom. 

Ik zie dat @Feina je al wat extra informatie heeft gegeven. 

 

Wanneer iemand betrokken is geweest bij een verkeersongeluk, wordt deze persoon in contact gebracht met onze juridische afdeling Verhaalszaken. 

Verhaalszaken gaat dan voor je aan de slag om te kijken welke kosten ze voor je kunnen terug vragen. 

 

Ik heb mijn collega van de afdeling verhaalszaken gevraagd om meer uitleg te geven. Zodat je precies weet waar je aan toe bent en welke stappen je kunt ondernemen. 

 

Vind je het leuk om berichten te lezen maar wil je graag meer? Als je lid wordt kun je optimaal gebruik maken van de community.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Moderator

@AnsVeerbeek @Feina

Zoals beloofd hier de extra informatie van mijn collega van de afdeling Verhaalszaken. 

 

Wanneer je (buiten jouw schuld) betrokken bent bij een ongeval (in het verkeer), dan willen wij als jouw ziektekostenverzekeraar de uitgekeerde ziektekosten verhalen op de aansprakelijke partij. Daarvoor kan je het beste contact opnemen met onze afdeling Verhaalszaken om jouw gegevens door te geven. Verhaalszaken is bereikbaar op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur op telefoonnummer (071) 367 08 93. Ook kan je een mail sturen: verhaalszaken@achmea.nl. Liever online je ongeval melden? Vul dan dit formulier in. 

 

Jouw persoonlijke schade, zoals bijvoorbeeld je verplichte en/of vrijwillig eigen risico kan je verhalen op de aansprakelijke partij. Dat kan via een rechtsbijstandverzekering,  die je zelf al hebt afgesloten of via een letselschadebureau. De afdeling Verhaalszaken kan je informatie geven over het inschakelen van een letselschadebureau. Dat is voor jou kosteloos: het letselschadebureau dient de kosten in bij de verzekeringsmaatschappij van de aansprakelijke partij.

 

Overigens verhalen wij ook kosten als de je een ongeval hebt gehad met een dier. Denk aan beten van honden of als men valt van paarden (doordat deze uit zichzelf een plotselinge beweging maken). In bepaalde gevallen verhalen wij ook bij bedrijfsongevallen en verkeersongevallen in het buitenland. 

 

Het advies aan Ans is dan ook om contact op te nemen met deze afdeling. Laat je weten of dat het is gelukt? 

 

Vind je het leuk om berichten te lezen maar wil je graag meer? Als je lid wordt kun je optimaal gebruik maken van de community.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Bezoeker

goedemorgen,

 

 

ben zelf n paar jaar terug aangereden door n automobiliste, 

 

welke mij ,als stilstaande fietser niet had gezien,

ben toen uitstekend geholpen door de letselschade afdeling,

 

echt super,

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Moderator

Hoi Merlijn! Oei dat klinkt als een heftig ongeluk. Ben je er goed bovenop gekomen? Fijn dat je je ervaring deelt met de community. Kan je misschien toelichten voor de rest van de community waar de letselschade afdeling jou bij heeft kunnen helpen?

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Fanatiekeling

Ja, het is een oud topic. Maar het is wel algemeen en blijft geldig. 

Ik reageer op deze tekst: "verplichte en/of vrijwillig eigen risico kan je verhalen op de aansprakelijke partij." en op "uitgekeerde ziektekosten verhalen op de aansprakelijke partij. ".

Als Zilveren Kruis de kosten kan verhalen, dan is er toch geen sprake meer van een eigen risico? Zoals het hier beschreven staat, lijkt het dat ZK het eigen risico int bij de verzekerde en vervolgens de kosten gaat claimen bij de schuldige partij. Op deze manier wordt het eigen risico dubbel geïnd. 

Groet, Feina.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Moderator

Hallo @Feina,

 

Wij verhalen alleen de kosten die we uitgekeerd hebben. Die zijn onder aftrek van het eventuele eigen risico. Wij verhalen dit eigen risico niet. Dit valt onder de persoonlijke schade van een verzekerde. Vaak is er een rechtsbijstand of letselschadebureau aan de slag voor verzekerde. Die neemt dit mee in de verhaalsactie. Wij verwijzen daarom ook naar een letselschadebureau. Eva schrijft hierboven al dat onze afdeling Verhaalszaken informatie kan geven over het inschakelen van een letselschadebureau.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Fanatiekeling

Dit valt mij erg tegen! Dit betekent dat het melden van een ongeval door andermans schuld geen enkel positief gevolg heeft voor de verzekerde. 

Ik vind het erg onduidelijk: bijvoorbeeld kosten ziekenhuis €2000. Eigen risico €385. Dan wordt slechts €1615 verhaald.

Sommige zorgverzekeraars zullen op basis van een aanvullende verzekering trouwens " verhaalsrechtsbijstand" leveren. Bijv. Avero Achmea: "Hebt u een aanvullende verzekering afgesloten bij Avéro Achmea, dan kunt u tevens gebruik maken van verhaalsbijstand en/of juridisch advies. De verhaalsbijstand wordt verleend door een met Avéro Achmea samenwerkende organisatie en alleen voor gebeurtenissen binnen Nederland.  

Groet, Feina.

Re: Wat moet ik doen als ik betrokken ben geweest bij een verkeersongeval?

Moderator

Hallo @Feina,

 

Dank voor je reactie. Ik heb nog even nagevraagd bij onze afdeling Verhaalzaken waarom wij dit zo doen. Graag licht ik dit toe aan de hand van hun uitleg:

 

De melding dat er (mogelijk) sprake is van verhaalbare kosten komt meestal pas heel laat bij de afdeling Verhaalszaken binnen. Namelijk pas wanneer er nota's namens onze klant betaald zijn. Bij ambulancenota's kan dat soms 3/4 maanden na het ongeval zijn. En bij ziekenhuisnota’s duurt dat soms wel 1 jaar. Meestal is het afwikkelen van persoonlijke schade dan al door de verzekeraar van de aansprakelijke partij opgepakt.

 

Ook is het zo dat de persoonlijke schade vaak veel meer is dan alleen het eigen risico. Denk bijvoorbeeld aan beschadigde spullen, fiets of kleding die opengeknipt is door een ambulancemedewerker.

 

Zodra wij een melding krijgen dat er sprake is van verhaalbare schade na een ongeval, sturen we een folder 'Letselschade' naar onze klant. Daarin staat wat wij vergoeden. En welke kosten een klant zelf kan verhalen. Wij bieden gratis Letselschadeservice aan. We hebben hiervoor afspraken gemaakt met een aantal letselschadebureaus. Een letselschade expert helpt dan om de persoonlijke schade te verhalen.

 

Wij nemen de persoonlijke schade dus niet mee omdat wij vaak pas laat melding krijgen. En omdat de persoonlijke schade meestal meer is dan alleen het eigen risico.