Uitbetaling declaratie bril?

Nieuwkomer

December 2015 heb ik een declaratie ingestuurd voor een bril. Ik zou hiervoor € 175,00 vergoed krijgen. Dit kan ik ook terugvinden bij mijn Zilveren Kruis.

 

nu is er een bedrag terug gestort a € 107,00. Ik kan niet achterhalen waar dit bedrag voor is maar ik neem aan dat dit voor de bril is. En als dat inderdaad zo is dan klopt het bedrag niet.

 

kunt u mij aub uitleggen waarom er maar € 107,00 is overgemaakt?

 

ik hoor graag van u.

 

met vriendelijke groet,

jacqueline hurkmans

Uitbetaling declaratie bril?

1 ANTWOORD

Re: Uitbetaling declaratie

Medewerker

Hallo Jaqueline,

 

Het lijkt erop dat er iets verrekend is met het bedrag. We sturen bij een verrekening wel altijd een declaratieoverzicht voor uitleg. Deze plaatsen we dan onder 'Mijn ontvangen berichten' in je Mijn ZilverenKruis. Heb jij zo'n overzicht ontvangen? Mocht je het prettig vinden kan ik natuurlijk ook even met je meekijken. Zou ik in dat geval het relatienummer en geboortedatum in een privébericht mogen ontvangen?