Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Voorbijganger

Bij de eerste afspraak met Beter Horen werd voordat er  gemeten werd direkt een bruikleen overeenkomst ter ondertekening aangeboden.

Ik heb die ondertekend maar vind achteraf het ondertekenen voor het meten en proefperiode toch wat vreemd.

Is dit wel de juiste procedure?

Meer onderwerpen bekijken die zijn gelabeld met:

Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

5 ANTWOORDEN

Re: Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Fanatiekeling

Als consument vind ik dit onacceptabel. Niet tekenen. Dit is geen eerlijk zaken doen. Een hoorspecialist is gewoon een winkel. Je kunt deze praktijk aan de kaak stellen bij de AFM.

Groet, Feina.

Re: Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Webcare

Bedankt voor je vraag @edhoorn,

 

Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet direct een antwoord heb op jouw vraag. Maar ik wil graag eerst even afstemmen met jou, voordat ik ga informeren hoe het precies zit. 

 

Bij een hoortoestel dat in bruikleen is, wordt een overeenkomst aangegaan. Dat is niet zo gek, maar in jouw geval krijg je de overeenkomst aangeboden nog voor de meting plaats heeft gevonden. Logischer wijs is dit van grote invloed op het "koop"beslissingsproces.  Eigenlijk word je vooraf al verplicht een dergelijk toestel aan te gaan? Zonder dat jou de mogelijkheid wordt geboden er verder in te verdiepen? 

 

Op deze vraag kom ik nog terug! 

 

Groetjes, 

Vind je een bericht leuk en wil je graag je waardering geven? Dit kan door op de Like button te klikken onderaan het bericht.

Re: Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Voorbijganger

Voor de proefperiode tekenen voor bruikleen is niet zo gek. Ik heb dat ook gedaan. Want je krijgt toestellen mee naar huis en moet er in die periode goed voor zorgen. Maar nog voor er gemeten is, lijkt me wel raar.

 

Re: Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Voorbijganger

Als je toestellen mee naar huis krijgt om uit te proberen is een handtekening voor bruikleen niet zo gek. Je tekent dat je ze kreeg en er goed voor zult zorgen. En misschien lever je ze na twee weken weer in, het is niet altijd in één keer 'raak' met uitproberen. Maar nog voor er gemeten is, lijkt me wat erg snel.

Re: Hoortoestellen in bruikleen, tekenen overeenkomst

Webcare

@JessicaLH zoals jij al mooi aangeeft geldt voor de proefperiode ook een bruikleenovereenkomst. Hier zit je nog nergens aan vast. Je tekent er dan wel voor om zorgvuldig met het geleende toestel om te gaan. 

 

Ook van @edhoorn te horen gekregen dat er contact is geweest met Beter Horen en de overeenkomst niet bindend tot na afsluiten proefperiode.

 

Net als jullie bevreemde mij het wel dat er een handtekening voorafgaand van het meten gezet moest worden.  Hiervan heb ik intern een signaal uitgezet.

Vind je een bericht leuk en wil je graag je waardering geven? Dit kan door op de Like button te klikken onderaan het bericht.