Hoe vaak krijg je materialen voor gebruik TENS-apparaat vergoed?

Geregelde bezoeker

Hallo,

 

Ik heb een TENS-apparaat via ZK gekregen (dus vergoed). Alleen konden de specialist en de leverancier mij niet precies vertellen hoe vaak je maximaal de verschillende materialen mag bestellen. Dus de elektrodes/plakkers, maar ook de draadjes etc. Bij mij gaan ze namelijk heel snel irriteren en plakken ze al vrij snel niet meer (ook niet na nat maken). Ik vroeg me af hoe lang je met een setje zou moeten doen en of het uitmaakt daarbij hoe vaak per dag je ze opplakt en of je 2 paar tegelijkertijd gebruikt. Daarnaast heeft de leverancier nog meer dingen waarvan ik me af vroeg of die eigenlijk ook vergoed worden (zoals een speciale crème), ik heb ze dit wel gevraagd maar geen duidelijk antwoord gekregen. 

Hoe vaak krijg je materialen voor gebruik TENS-apparaat vergoed?

3 ANTWOORDEN

Re: Hoe vaak krijg je materialen voor gebruik TENS-apparaat vergoed?

Webcare

Hoi @Mel leuk dat je ons een bericht stuurt!

 

Wat een goede vraag. We hebben het even verder voor je uitgezocht, daardoor zijn we iets later met reageren als normaal.

 

De conclusie is namelijk dat er geen afspraken zijn over de hoeveelheid van de toebehoren die mag worden verstrekt door de leverancier. De gecontracteerde leverancier heeft wel een x bedrag dat in totaal mag worden ingediend per kalenderjaar. Het lijkt erop dat het voor de leverancier niet duidelijk is wat en hoeveel er mag worden verstrekt. Mijn collega vond het verstandig als de leverancier even contact zoekt met onze zorgaanbiederslijn. De zorgaanbiederslijn kan de leverancier namelijk precies vertellen hoe het zit met het verstrekken van de toebehoren.

 

Hoop dat je hiermee verder kunt, Mel. Mocht je toch nog met vragen zitten, trek dan even aan de bel!

 

Groet,

Jasper

Re: Hoe vaak krijg je materialen voor gebruik TENS-apparaat vergoed?

Geregelde bezoeker
Hallo Jasper,

Bedankt voor de reactie. Ik heb zelf denk ik geen inzage in hoeveel dit totaalbedrag is (of is dat niet per patiënt maar voor het hele bedrijf?). Ik kan ook niet zien hoeveel bijvoorbeeld de elektroden kosten. Ik kan alleen een mail sturen met welke ik moet hebben of welke ze adviseren wegens huiduitslag. Eigenlijk vind ik het wel jammer dat je hierdoor geen controle kunt uitoefenen. Zo heb ik al weleens elektroden teruggestuurd (die nog ongeopend waren), maar weet ik dus niet of ze dat gaan aanpassen in de declaratie (en hoe ze het überhaupt declareren).

In ieder geval bedankt voor de reactie. Kunt u mij misschien nog vertellen welke materialen wel en niet vergoed worden? Aangezien de leverancier hier ook niet duidelijk in is en ik geen prijzen kan zien op het bestelformulier.

Re: Hoe vaak krijg je materialen voor gebruik TENS-apparaat vergoed?

Webcare

De leverancier beoordeelt de hoeveelheid toebehoren die jij nodig hebt. De toebehoren worden bij ons gedeclareerd en worden vergoed uit de basisverzekering. Er zijn dus geen aantallen vastgelegd in het contract met de leverancier.

 

De toebehoren die bij de TENS-apparatuur horen, moeten door de leverancier worden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is. Wat er wel en wat er niet wordt vergoed, is dus niet van toepassing. De leverancier kan de noodzakelijke toebehoren declareren.

 

Ik wil je dus echt aanraden om hierover in gesprek te gaan met de leverancier. Als het voor de leverancier niet duidelijk is, dan kunnen zij contact opnemen met onze zorgaanbiederslijn.

 

Groet,

Jasper