Vergoeding zittend ziekenvervoer: onduidelijke tekst op de website

Status: In ontwikkeling
door op ‎29-12-2015 10:59 - laatst bewerkt op ‎09-03-2016 09:45 door Community Manager

Ik heb een aanvullende verzekering 3 sterren met het Collectiviteitsvoordeel via "Stork Technical Services Inactieven" .

 

Begin 2016 moet ik 7 weken iedere dag met een taxi naar een ziekenhuis worden vervoerd ivm behandeling prostaatkanker.

 

Graag wil ik weten of de taxiritten worden vergoed. De tekst in het vergoedingenoverzicht is mij niet duidelijk.

Bij het vergoedingenoverzicht (https://vergoedingen.zilverenkruis.nl/zittend-ziekenvervoer) zorgt de rode tekst voor verwarring (zie onder).

 

 

Opbouw vergoeding
Basisverzekering
  • openbaar vervoer (2e klas): 100%
  • taxi: 100%
  • eigen vervoer: € 0,30 per km
Aanvullend 3 sterren
  • maximaal € 1.000 per persoon per kalenderjaar
Eigen bijdrage U betaalt € 98 eigen bijdrage per jaar.

 

Collectiviteitsvoordeel via Stork Technical Services Inactieven U ontvangt geen extra vergoeding voor Zittend ziekenvervoer

 

Volgens de de aanvullende 3 sterren wordt tot 1000,- alles vergoed (mu 98,- eigen bijdrage).

Zorgt de Stork collectiviteit ervoor dat deze vergoeding juist niet geldt, of vergoed de collectiviteit niets extras boven de 1000,-?

Hoe moet ik de tekst lezen?

 

Graag duidelijkheid. Dit is bepalend of het zinvol is om de aanvullende verzekering voor komend jaar af te sluiten.

 

Alvast dank.

Status: In ontwikkeling
Opmerkingen
Moderator
Moderator

Hallo @Donkkees

 

Wat een heftige behandeling moet je ondergaan in 2016! Heel veel sterkte en beterschap. 

 

In sommige gevallen heb je vanuit een collectiviteit een extra vergoeding naast jouw basisverzekering of aanvullende verzekering. In dit geval is dit niet zo. Je hebt recht op de vergoeding op basis van het door jouw gekozen pakket. Er gaat niets uit het pakket door de collecitiviteit. 

 

Welk pakket je het beste kunt kiezen? 

Het is verstandig even te bellen met onze vervoerslijn: Bel 071 - 365 41 54 (werkdagen van 8:00 tot 18:00 uur).

 

De vervoerslijn is de afdeling die een machtiging (toestemming) kunnen geven voor zittend ziekenvervoer. Zij kunnen dan ook aangeven of je recht hebt op deze vergoeding vanuit de basisverzekering of aanvullende verzekering. Dit kun je dan weer meenemen in jouw beslissing over het wel/niet nemen van de aanvullende verzekering. 

 

Kijk goed naar de andere vergoedingen in dit pakket

De aanvullende verzekering is natuurlijk niet alleen voor vervoer. Er zijn ook nog andere vergoedingen in dit pakket opgenomen. Het is dus goed om hier ook nu alvast rekening mee te houden. 

 

Je kunt jouw aanvullende verzekering ook nog in januari aanpassen. 

 

Groet,

 

Jan 

Fanatiekeling

Voor @Michelle: weer het bewijs dat de teksten èrg onduidelijk en verwarrend zijn.  ( in een ander topic over de vergoeding bij een poliklinische bevalling werd ook een soortgelijke tekst als het rode gedeeelte niet begrepen).

Moderator
Moderator

Klopt @Feina! Toch willen we wel graag meegeven of je vanuit je collectiviteit iets extra's kan verwachten of niet. Vandaar de vraag of dit op een andere manier duidelijker kan? Jij of @Donkkees misschien ideeën?

Cadet
Een deel van mijn verwarring kan worden voorkomen door de aanvullende tekst mbt collectiviteit weg te laten, als het niets veranderd aan de aanvullende verzekering (less is more).
Moderator
Moderator
Status gewijzigd in: In onderzoek
 
Moderator
Moderator

@Donkkees Bedankt voor je idee hoe dit te verbeteren. Ik heb je uitleg en voorstel neergelegd bij onze afdeling online. Zodra ik terugkoppeling van hen heb ontvangen laat ik jullie dit weten.

Community Manager
Community Manager
Status gewijzigd in: In ontwikkeling