Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

 Bewerkt 
Nieuwkomer

Beste,

 

Ik woon in Vaals. Als ik naar het ziekenhuis moet dan is voor mij het dichtsbijzijnde Nederlandse ziekenhuis in Heerlen (Atrium, ong. 15km verwijderd).

Vaals ligt op de grens en is direct verbonden met de duitse stad Aken. In Aken zijn diverse ziekenhuizen die voor mij veel dichterbij zijn, bijvoorbeeld het Universitätsklinikum, Franziskushospital en Luisen Hospital.

 

Vanuit de media weet ik dat er veel samenwerkingsverbanden zijn tussen de ziekenhuizen in zuid-limburg (Heerlen, Maastricht, etc) en in Aken.

Ook heb ik vernomen dat VGZ en ONVZ verzekerden ook kunnen kiezen voor zorgaanbieders in Duitsland en Belgie. Volgens mij is dat een regeling voor mensen die wonen in de grensregio.

 

Nu mijn vraag:

Ik ben verzekerd bij Zilveren Kruis. Kan ik ook gebruik maken van de ziekenhuizen in Aken (of algemeen gezien in Duitsland of Belgie)?

Ik heb al eens op uw website gekeken, alleen ik kan daar niets over terug vinden.

 

mvrgr,

Henry Kroezen

 

Meer onderwerpen bekijken die zijn gelabeld met:

Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

OPGELOST
11 ANTWOORDEN

Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

 Bewerkt 
Moderator
Moderator

Hallo Henry,

 

Bedankt voor je vraag! Ik kan mij voorstellen dat dit wat lastig te vinden is op de website. Dit geef ik direct door aan mijn collega's van de afdeling internet zodat zij dit kunnen verbeteren.

 

Wij hebben net als andere verzekeraars ook afspraken gemaakt met een aantal ziekenhuizen in het buitenland. Je kunt de uitleg hier vinden op onze website onder: Niet-spoedeisende zorg in het buitenland bij gecontracteerde zorgverlener.

 

Het is wel verstandig vooraf contact op te nemen met onze zorgcoach. Dit is een gratis service van Zilveren Kruis. De zorgcoach helpt bij het regelen van de zorg en zij kunnen je ook informeren over de praktische zaken rondom het gebruiken van zorg in het buitenland.

 

Heb je zo voldoende informatie Henry?

 

Groet,

 

Jan

Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

 Bewerkt 
Nieuwkomer

Op de website word onderscheid gemaakt voor "Niet-spoedeisende zorg in het buitenland bij gecontracteerde zorgverlener". Er staat echter niet bij welke ziekenhuizen dit zijn en de zorgzoeker lijkt alleen Nederlandse plaatsen/postcodes te accepteren. Waar kan ik zien of een buitenlands ziekenhuis voor een behandeling gecontracteerd is?

Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

 Bewerkt 
Voormalig medewerker Zilveren Kruis

Hey Fret, welkom op de community! Ik zie dat je je al flink hebt verdiept in de vergoeding van ziekenhuiszorg in het buitenland. We hebben een aantal ziekenhuizen in België gecontracteerd. Verder kun je naar 1 ziekenhuis in Duitsland. Wanneer op de vergoedingspagina 1 van de polissen aanklikt zie je onderaan de pagina welke ziekenhuizen hiervoor zijn gecontracteerd. 

Slechts 10 ziekenhuizen in Belgie en 1 in Duitsland.

 Bewerkt 
Fanatiekeling

In Belgie zijn 10 ziekenhuizen gecontracteerd en in Duitsland slechts één.  De topicstarter uit Vaals wordt goed geholpen met de universiteitskliniek in Aken. Bij andere zorgverzekeraars mag je naar ziekenhuizen binnen 60 km van de Nederlandse grens. Dat is een regeling van de "EU-regio" heb ik gehoord. Bestaat deze regeling niet bij Zilveren Kruis? 

Groet, Feina.

U kunt ook van niet gecontracteerde ziekenhuizen gebruik maken

 Bewerkt 
Fanatiekeling

Ik denk dat het ook van belang is om te vermelden dat er voor niet-spoedeisende zorg ook van niet gecontracteerde ziekenhuizen gebruik gemaakt mag worden. Voor verzekerden met een naturapolis betekent dit dat zij slecht 75% vergoed krijgen. Maar de verzekerden met een restitutiepolis ( " de Exclusief") kunnen 100% van het nederlands tarief vergoed krijgen. Dit kan in sommige gevallen ( als de behandeling duurder is dan in NL) toch nog slecht uitpakken. Dus het advies is om altijd toestemming te vragen. Dit staat ook in de polisvoorwaarden: bij een behandeling moet toestemming gevraagd worden, voor een consult niet.

Groet, Feina.

Re: U kunt ook van niet gecontracteerde ziekenhuizen gebruik maken

Moderator

Hoi Feina. Ik heb mijn collega van de afdeling buitenland gevraagd om naar je vraag te kijken over de 'EU-regio' regelingen. Een antwoord volgt! 

 

Met betrekking tot je 2e post. Goede toevoeging. Het klopt inderdaad dat er ook vergoedingen mogelijk zijn bij niet gecontracteerde zorg. Hoe hoog de vergoeding is, is afhankelijk van de polis. Zoals je in je post ook al aangeeft, is het advies om deze behandelingen altijd van te voren aan te vragen. 


Ter vergelijking of voor extra informatie hier nog de linkjes naar beide vergoedingen: Niet-spoedeisende zorg in het buitenland bij niet gecontracteerde zorgverlener & Niet-spoedeisende zorg in het buitenland bij gecontracteerde zorgverlener.

Re: U kunt ook van niet gecontracteerde ziekenhuizen gebruik maken

 Bewerkt 
Moderator

Hoi Feina, 

Zoals beloofd hier nog het antwoord op je vraag over de EU-regio regelingen. 

 

In je voorbeeld spreek je over de volgende regeling: "Bij andere zorgverzekeraars mag je naar ziekenhuizen binnen 60 km van de Nederlandse grens. "

Dit zijn regelingen waarbij het ziekenhuis xx kilometer van de Nederlandse grens moet liggen.  Regelingen als deze zijn geen recht maar een beleidskeuze van individuele verzekeraars. Soms ook gekoppeld aan bepaalde aanvullende verzekeringen. Zilveren Kruis kent deze regeling niet. 

 

Re: U kunt ook van niet gecontracteerde ziekenhuizen gebruik maken

Fanatiekeling

Ik wil doorgeven aan Zilveren Kruis dat het onduidelijk is dat ook voor gecontracteerde ziekenhuizen in het het buitenland toestemming moet worden gevraagd. Ik vind dit niet duidelijk: immers als een ziekenhuis gecontracteerd is , ga ik ervan uit dat het ziekenhuis en Zilevren Kruis overeenstemming hebben bereikt over de vergoedingen en behandelingen. Dus dan zou ik nooit toestemming hiervoor vragen. Toch schijnt dit te moeten. 

 

Waarom? Is mijn vraag. 

Groet, Feina.

Re: Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

 Bewerkt 
Expert

Hallo Henry en Feina,

 

Het klopt inderdaad dat we gecontracteerde ziekenhuizen in het buitenland op onze website niet genoemd hebben. We willen onze verzekerden goed informeren over zorg in het buitenland.

 

Zilveren Kruis heeft 1 ziekenhuis in Duitsland en 10 ziekenhuizen in België gecontracteerd. In gecontracteerde ziekenhuizen is het niet van zelfsprekend dat alle behandelingen vergoed worden. Daarom is het verstandig om te bellen, mailen of chatten met de persoonlijke zorgcoach.

 

Wij kunnen nakijken welke behandelingen vergoed worden en welke ziekenhuis voor een specialisme goed staat aangeschreven. Graag vertellen we waar je als verzekerde rekening mee moet houden als een buitenlands ziekenhuis geconsulteerd wordt.

 

Aarzel niet om contact op te nemen met ons!

Zorgcoach Zilveren Kruis

Re: Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

Fanatiekeling

Maar dan wil ik toch graag weten of het verplicht is om eerst met Zilveren Kruis te bellen?

Groet, Feina.

Re: Kan ik ook gebruik maken van ziekenhuizen in Belgie of Duitsland?

Expert

Hallo Feina,

 

Bedankt voor je vraag! 

Het is zeker niet verplicht om eerst Zilveren Kruis te bellen. Graag willen we onze verzekerden voorbereiden op wat ze kunnen verwachten in een buitenlands ziekenhuis.

 

Om te voorkomen dat verzekerde een hoge rekening krijgt willen we klanten goed inlichten over de kosten en behandeling.  Er wordt extra informatie gegeven over bijvoorbeeld de MRSA bacterie.

Soms kunnen we advies geven welk ziekenhuis gespecialiseerd is een specifieke ingreep.

 

Ondertussen is  de website aangepast. De gecontracteerde ziekenhuizen staan nu ook op de site

 

Zorgcoach Zilveren Kruis